Queen`s Lab

Здравствуйте! Хочу высказать свое мнение по поводу парикмахерских услуг в студии красоты Queen`s Lab (Калининград, ул. Генерал-лейтенанта Озерова, 16) - они там просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ и в вышей степени НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ. Все началось с того, что я приобрела купон (комплексная программа «День красоты № 2» (уход за волосами, архитектура бровей, уход за руками) (1344 руб. вместо 3360 руб.) и 17 декабря 2017 г. попала к рукожопому парикмахеру Марии, которая вместо шатуша/омбре или чего-то в этом роде, просто обесцветила мне часть волос, которые и без ее помощи были не в самом хорошем состоянии, сделав вместо плавного перехода из моего цвета в светлый, ужасно неровный и вообще не поддающийся никакому комментарию или описанию, отвратительный переход. При этом, когда я выразила ей и директору этого заведения Алене, свое недовольство, они обе вместо того, что бы принести свои извинения и попытаться найти адекватный выход из сложившейся ситуации, начали: - затыкать рот (директору Алене, видите ли не нравились мои резкие фразы в отношении моих испорченных волос и что я так активно выражаю свое негодование, а не мило улыбаюсь, делая вид, что ничего страшного не произошло), - убеждать меня, что в том, что меня так дерьмово покрасили, в общем-то виновата я сама, в первую очередь по той причине, что я отказалась делать тонировку, а не потому что директор Алена взяла на работу рукожопого непрофессионального мастера… (тонировку делать я не хотела, потому что последняя покраска мне больше понравилась без тонировки.. и, как мне всегда казалось, если мастер что-то делать не умеет, в случае с Марией - шатуш/омбре/балаяж, то наличие или отсутствие тонировки тут не при чем)… …ну и что бы не быть голословной, выкладываю фото девушки, которая как и я попала в руки рукожопой Марии и сделала тонировку сразу (2 первых фото)... - вместо того, что бы предложить услуги другого парикмахера-профессионала, который смог бы исправить ситуацию, они предложили вариант, при котором эта Мария просто докрасит мне ту часть волос, которая осталась по счастливой случайности не тронута (после моего отказа позволить обесцветить мои оставшиеся волосы, мы все же нашли компромисс, в результате чего мои волосы приобрели более менее сносный вид, хотя это совершенно не то чего я ожидала от покраски и не тот результат, который меня мог бы удовлетворить, и уж тем более порадовать….ну как говорится, в данном случае, главное хоть не то что было, уже хорошо. Ну и, для того, чтобы каждый самостоятельно мог оценить уровень профессионализма рукожопой Марии и вообще студии красоты Queen`s Lab , я выложила несколько своих фото, на которых видно: - результат, который я хотела получить (3 и 4 фото); - испорченные, обесцвеченные волосы, которые я получила после первого посещения Queen`s Lab (17.12.2017г.) (5 и 6 фото); - и «аля шатуш/омбре/балаяж» или как еще можно назвать эту жесть, с моими волосами, которую я получила в результате, так называемого, исправления ситуации (покраска и тонировка)… Вообщем, думаю каждый согласиться, что, к сожалению, полученный результат превзошел все мои, даже самые смелые и фантастические ожидания…. ((((( Ну и к сожалению, подобная неприятная ситуация произошла, не только со мной….за то время, пока я была в этой «чудо-студии», я столкнулась с двумя девчонками, которых так же как и меня красила рукопопкая Мария… ….я уверена таких пострадавших десятки и не только из числа тех, ко приобрел купоны…у меня сначала даже появилась мысль проучить их, обратившись с коллективным иском в суд, но потом все же решила подождать чем ситуация закончится и как себя по итогу поведут директор Алена и эта рукопопкая Мария. Ну и как ожидалось, повели они себя совсем не так, как подобает директору и криворукому мастеру в подобной студии: извинений я так и не услышала; после окончательной окраски, директор с недовольным лицом сунула мне тетрадь, что бы я написала, что претензий к ним не имею, опять же вместо того, что бы культурно попросить это сделать; ну и Мария, когда я другой клиентке отвечала на ее вопросы относительно цвета моих волос и комментировала работу мастера, вместо того, что бы признать что она дерьмово меня покрасила, попыталась заткнуть мне рот…. P.S. Студия красоты Queen`s Lab, если не попадать в руки рукожопого мастера Марии и не сталкиваться с нестандартными ситуациями, в общем-то нормальная…А директору Алене неплохо бы научиться выбирать нормальных мастеров и общаться с клиентами… Хотела покрасить волосы с использованием техники шатуш/омбре/балаяж или чего-то подобного, основное требование заключалось в том, чтобы был плавный переход от моих естественных волос к светлым. Покраску делала Мария, которая оказалась отвратительным мастером с отсутствием опыта и понимания того, что от нее требуется, поэтому в итоге, я получила обесцвеченные волосы с отсутствием какого-либо перехода….

К сожалению, загрузить фото сюда, как оказалось нет возможности, поэтому кому интересен результат этого похода в отвратительный, так называемый, салон красоты Queen`s Lab, пишите на e-mail: zhannochka29@mail.ru, и я пришлю множество доказательств того, что Мария, единственный парикмахер салон красоты Queen`s Lab, действительно рукожопый, неопытный, непрофессиональный, и к сожалению, не имеющий не малейшего представления что такое шатуш/баллаяж/омбре, "типа мастер"....хотя ее и "типа мастером" назвать-то сложно...